亮点示例
认知|搜索——新用户品牌及产品信息提供
具有一定品牌意识的新关注用户，往往需要品牌提供更多信息以便其做决策。品牌可以在提供信息的同时，获取用户偏好和个人信息。
试用|决策——引导潜客进行品牌或产品服务体验
根据潜客的线上行为数据标签，主动推送个性化活动、服务、产品，引导用户参与线上或线下的服务、产品体验，并进行转化。
试用|决策——引导潜客进行品牌或产品服务体验
On-Going的社交化线下服务预约体系，引导消费者到柜体验的同时，提供促使其产生转化的offer，并利用分享机制获得更多新客。潜客可以享受时间较短的线下体验服务，而会员则可以享受更高级的美妆服务。
试用|决策——线下服务建立消费者强连接
当消费者到线下进行体验时，BA验证客户身份后，可以了解用户线上信息并作出相应的推荐，同时可记录用户的线下信息并反馈线上。
