蔚来圈层现状——线上
用车：由用车功能植入带来的蔚来App极高日活与用 户使用时长
内容：丰富的官方资讯与用户原创内容组成丰富信息
活动&社交：海量兴趣社群承载用户社交关系，每周活动发布承载用户娱乐体验与生活方式
商城：Nio Life 体现社群共享圈层品味，消耗社群积分与蔚来值的千种好物
蔚来品牌社群现状——Offline
Nio House：蔚来车主专享的城市客厅图书馆、咖啡吧、儿童游乐区、室内官方多彩活动场地
Nio Day：蔚来车主与粉丝的大聚会 新品发布会也是车主的嘉年华
EP Club：购买 EP9 或为蔚来贡献最多订单的顶级车主俱乐部圈层活动
蔚来品牌社群特征——蔚来值
蔚来值记录每一位用户在蔚来社区里的互动和对蔚来社区的贡献，单位为N。 由社区互动、社区发展、效率提升和特殊贡献这4大维度构成
更新目录
从蔚来圈层看客户关系管理
2021亿欧智库蔚来企业案例研究
蔚来Nomi设计分析报告
